A casa de apostas Mostbet dá grande importância à proteção das informações pessoais dos seus utilizadores. Todas as funcionalidades e regras estão especificadas na política de privacidade da Mostbet no site oficial. Este documento explica como a casa de apostas lida com os dados pessoais dos clientes registados. Após registar-se no site, o utilizador concorda automaticamente com o processamento das informações fornecidas de acordo com as regras descritas na política de privacidade. Se não concordar com a política de processamento de dados pessoais, deve parar de utilizar os serviços da Mostbet.
Quais dados a empresa pode coletar
Para melhorar a qualidade dos serviços prestados, bem como para garantir a segurança do utilizador, a Mostbet recolhe os seguintes tipos de dados pessoais dos utilizadores:
- Nome, apelido e data de nascimento.
- Número e série do documento de identidade.
- País e cidade/região de residência.
- Número de telefone, e-mail.
- Quantias e datas de transações, métodos de pagamento utilizados (sem recolha de dados do cartão bancário).
- Estatísticas de visitas ao site e aplicação móvel, informações sobre localização geográfica, registos de autorização e outras informações sobre o uso do site/aplicação.
Uso de cookies
A Mostbet recolhe automaticamente informações técnicas sobre os visitantes do site oficial. O sistema regista dados sobre o navegador do utilizador, o seu endereço IP, bem como o recurso web de transição para o site da empresa. Para garantir a funcionalidade ideal do serviço, a casa de apostas utiliza cookies: pequenos ficheiros de texto que são guardados no dispositivo do utilizador e ajudam a melhorar o desempenho do site. As configurações padrão da maioria dos navegadores assumem a aceitação automática de cookies, mas os utilizadores têm a possibilidade de alterar estes parâmetros. Nas configurações do navegador, é possível limitar a aceitação de cookies, desativá-los completamente ou eliminar ficheiros já instalados.
Quais dados a empresa Mostbet pode utilizar
A casa de apostas utiliza as informações recolhidas para diversos fins:
- Informar os clientes. Os jogadores registados recebem notificações sobre ofertas especiais, promoções e novas funcionalidades da plataforma.
- Verificação de contas. Os dados recolhidos são utilizados para realizar verificações necessárias e confirmar a identidade dos utilizadores, ajudando a prevenir fraudes.
- Apoio ao cliente. As informações pessoais permitem que o serviço de suporte da casa de apostas resolva efetivamente os problemas e questões dos jogadores.
- Expansão da funcionalidade. Com base nos dados recebidos, a empresa desenvolve e implementa serviços adicionais que correspondem aos interesses dos utilizadores.
- Operações financeiras. As informações recolhidas são necessárias para o processamento correto das apostas e a realização de transações nas contas dos jogadores.
Divulgação de dados
A Mostbet reconhece a importância da confidencialidade dos dados dos utilizadores e esforça-se para protegê-los o máximo possível. No entanto, em determinadas situações, informações sobre os clientes podem ser divulgadas a terceiros. Esses casos incluem a troca de dados com outras casas de apostas para prevenir fraudes e garantir um jogo justo. É também possível fornecer informações a instituições governamentais mediante pedido oficial ou como parte do cumprimento de requisitos legais. Os dados podem ser transferidos para órgãos de aplicação da lei nos casos previstos por lei para investigar possíveis infrações.
A divulgação de informações nesses casos é feita para cumprir a legislação, proteger os direitos dos utilizadores e garantir a segurança da indústria de jogos como um todo. No entanto, pode ter a certeza de que a Mostbet sempre atua em estrita conformidade com as normas legais ao lidar com os dados pessoais dos clientes.
Alterações à política de privacidade e regras da empresa
A casa de apostas está constantemente a melhorar as ferramentas na área de proteção de dados dos utilizadores. Portanto, o documento que descreve a política de privacidade está sujeito a atualizações e adições. Quando são feitas alterações ao documento, a Mostbet publica uma nova versão no site oficial. As regras atualizadas entram em vigor a partir do momento em que aparecem no site.